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Seis características que deben tener tus mejores c...

Seis características que deben tener tus mejores clientes

Por Jaime Escalera Jiménez, consultor CECOI

 

Una de las principales estrategias a desarrollar al momento de emprender debe ser la de ventas.

Un negocio sin ventas es como un organismo vivo sin alimentación, por lo que es indispensable trazar un plan para alimentar esa empresa, verla crecer, y eventualmente lograr que se autosustente para vivir “el gozo del negocio” lo más pronto posible.

Para ello se requieren muchos objetivos a desarrollar, pero uno de ellos es muy discreto pero fundamental para el éxito de tu negocio: La prospección.

Sin una prospección adecuada, es altamente probable que caigamos en la trampa del “precio” por no saber comunicar nuestra propuesta única de valor. }

Por eso la recomendación para evitar caer en ese círculo vicioso de guerra de precios es importante desarrollar una cartera de clientes con atributos ideales, así como dedicar las suficientes horas a la prospección de acuerdo al proyecto, o ciclo de vida del producto y tu empresa.

Cada negocio es distinto, pero quiero compartirte algunas características que debe tener tu cliente ideal:

  1. Que el cliente tenga necesidad
  2. Que tenga capacidad de pago
  3. Que cumpla sus compromisos
  4. Que pague a tiempo
  5. Que sus compras sean planeadas
  6. Que retroalimente y valore tu servicio

Con estas características en el tintero, es posible hacer un análisis de los clientes que serán estratégicos y que realmente serán un buen negocio para tu empresa.

Prospectar  es contactar al cliente, hacer acto de presencia importante y darse a conocer. Prospectar es conectarse con el cliente.

Piensa siempre en desarrollar lealtad de tus clientes y olvídate de aquellos que te buscarán solo por el precio.

Las estrategias son herramientas, toma una y construye el camino: Lo mejor está por venir.

¡Te deseo excelentes ventas!


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