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Preguntas frecuentes acerca del Buzón Tributario

Preguntas frecuentes acerca del Buzón Tributario

¿Qué es y para qué se utiliza el Buzón Tributario?

Es un sistema de comunicación electrónico ubicado en la página de Internet del SAT, a través del cual las autoridades fiscales podrán llevar a cabo notificaciones de cualquier acto o resolución administrativa a los contribuyentes, y éstos a su vez podrán efectuar promociones, solicitudes, avisos y demás información que presentarán los contribuyentes utilizando el apartado de “Buzón Tributario”, así como en su caso darán cumplimiento a requerimientos de la autoridad.

¿Cuáles son los medios de identificación para ingresar al Buzón Tributario? 

Podrás ingresar al Buzón Tributario mediante la identificación con la e.firma o RFC y contraseña de la organización civil o fideicomiso.

¿Cuáles son las características particulares del Buzón Tributario?

El Buzón tributario es un  portal personal a través del cual tendrás acceso a los trámites y servicios que te corresponden de acuerdo a tu régimen fiscal, podrás agregar favoritos, consultar información fiscal, así como recibir mensajes de interés y notificaciones.
Para activarlo, deberás registrar por lo menos un medio de contacto (correo electrónico y/o teléfono celular). Ingresas a él en el botón correspondiente localizado en la parte superior derecha del Portal de Trámites y Servicios.

¿Necesito e.firma vigente para enviar la información contable a través del Buzón Tributario?

Sí, es necesario.

Soy residente en el extranjero ¿Debo presentar mi trámite por medio del Buzón Tributario?

No, puedes presentarlo directamente en la oficialía de partes de la autoridad competente, es decir, Administración Central de Apoyo Jurídico y Normatividad Internaciona (ACAJNI),  Administración Central de Fiscalización de Precios de Transferencia (ACFPT) y a la Administración Central de Apoyo Jurídico y Normatividad de Grandes Contribuyentes (ACAJNH) según corresponda o, en caso de designar a un representante en México, éste podrá presentarlo vía buzón tributario.

¿Cuáles son las características que debe de tener mi correo electrónico para ser utilizado como medio de contacto en buzón Tributario?

1.    El número de caracteres de la cuenta (antes de la @) debe ser al menos 2
  • Correcto: bc@hotmail.com
  • Incorrecto: b@hotmail.com
2.    El dominio (a la derecha de la @) debe formarse por palabras de al menos 2 caracteres separados por 1 punto
  • Correcto: abc@ho.ab.com
  • Incorrecto: abc@h.ab.com
3.    Después del dominio, las secciones después de un punto debe ser de 2 hasta 7 caracteres
  • Correcto: abc@hotmail.gob.mx
  • Incorrecto: abc@hotmail.g.mx
  • Correcto: abc@hotmail.gob.website
  • Incorrecto: abc@hotmail.gob.websites
4.    En el dominio debe de haber al menos 1 punto
  • Correcto: abc@hotmail.com
  • Incorrecto: abc@hotmail
5.    Se permite cualquier caracter  excepto caracteres especiales como !#$%&\/’*+=!¡¿?^`{}[]|~
  • Correcto:  Paño123@hotmail.com.
  • Incorrecto:  Paño12$@hotmail.com.

Para acceder al buzón tributario:

  1. deberás entrar a la pagina https://www.sat.gob.mx/home 
  2. A continuación al apartado de Buzón Tributario
  3. Llenar los datos que se piden.

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