¿Cómo una empresa se convirtió en proveedor del Instituto de Servicios de Salud del Estado de Aguascalientes, el Instituto Mexicano de Seguro Social, o Star Médica en menos de 3 años? Esta es la historia de Labomerk, un comercializador y distribuidor de equipos, reactivos e insumos para el sector médico.

El negocio es la idea de un grupo de jóvenes entusiastas que con experiencia en el ramo decidieron emprender un negocio, su objetivo: distribuir a la región del centro de la república los mejores productos y ofrecer servicios integrales a hospitales, escuelas, veterinarias y laboratorios. La calidad de sus productos pero sobretodo la atención personalizada y cercanía con sus clientes les dieron un lugar privilegiado en el mercado local.

En entrevista para Innovación Económica, Carol Dibet Araujo Quiroz, representante del negocio, menciona que aunque el inicio no fue fácil, la constancia y la disponibilidad que tuvieron con sus clientes permitió que pudieran crecer en tan poco tiempo.

“Hay mucha competencia en el ramo distribuidor de equipo médico; nosotros fuimos con las dependencias, nos dimos de alta, empezamos a ser frecuentes para que nos consideraran para su abastecimiento. Nos disntigue una búsqueda incansable de precio y calidad, esa ha sido la manera en la que nos han volteado a ver”, comenta. 

2020 fue el año en el que muchas empresas se vieron afectadas debido a la pandemia mundial del COVID-19 pero para Labomerk, esta crisis fue una oportunidad para destacar en el sector ante la creciente demanda de insumo médico.

Previendo esta situación, la empresa fue beneficiaria de un crédito del Sistema De Financiamiento de Aguascalientes (SIFIA) de la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDEC), que utilizaron para abastecer su inventario y distribuir de manera inmediata, lo cual les permitió distribuir de manera inmediata y con ello adquirir y retener nuevos clientes.

Carol declara que en un futuro sus objetivos son consolidarse en Aguascalientes, Zacatecas y León, donde también brindan servicio, así como abrirse a nuevos mercados en el país.